مرکز پردازش گرافیکی و محاسباتی

بله , شما می‌توانید در ساعت اداری با بخش فروش تماس بگیرید و فاکتور رسمی شرکت شبکه هوشمند فناوری‌های نوین دانش گستران آژند دریافت نمایید

شماره تماس : 05137269745 

با پشتیبان در ارتباط باشید  تا راهنماییتون کند

با پشتیبانی تماس گرفته و موضوع رو اطلاع می‌دهید , اگر مشکل از سمت زیر ساخت باشد , پشتیبان مشکل رو برطرف کرده و زمان استفاده شما را تمدید میکند

خیر , تمام اطلاعات سرویس شما و داده‌های موجود در آن محفوظ است و دیگران دسترسی به آن را ندارن

خیر , پشتیبان به صورت 24 ساعته جوابگو سوالات شما از طریق تیکت در سایت می‌باشد و همچنین می‌توان با شماره 09016449101 تماس حاصل نمایید و اشکالات و سوالات خود را بپرسید

بله شما میتوانید هم به صورت حضوری و هم به صورت غیر حضوری مشاوره دریافت کنید

برای مشاوره حضوری می‌توان به این ادرس مراجعه نمایید : مشهد - بلوار شهید کلاهدوز - کلاهدوز 30 - پلاک 99 ( ساختمان نگارخانه ) - طبقه 4

برای مشاوره غیر حضوری می‌توان با پشتیبان تماس حاصل فرمایید 09016449101

در صورتی که شما بخواهید از امکانات این سرویس داخل دانشگاه استفاده کنید نیازی به اینترنت نیست , اما اگر بخواهید از این سرویس در خارج از دانشگاه استفاده کنید , باید سیستم شما به اینترنت متصل باشد 

خیر , با توجه به بستری که شما دارید از طریق آن به سرویس‌ها متصل میشید Remote Desktop است ,  کمترین مصرف اینترنت رو دارید 

یکی از اصلی‌ترین علت کندی سرویس , مشکل در سرعت اینترنت است , برای برسی سرعت اینترنت محیط CMD سیستم رو باز میکنید و عبارت زیر رو تایپ میکنید :

ping 8.8.8.8 , در عبارات نمایش داده شده مقدار TTL رو برسی کنید اگر مقدار آن بالاتر از 200 باشد مشکل از اینترنت است 

علت دومی که ممکن است باعث کندی سرویس شما شود فعال بود فیلترشکن (VPN) بر روی سیستم است که در زمان استفاده از سرویس باید فیلترشکن خود را خاموش کنید

فولدر شخصی از زمان فعال شدن سرویس تا 7 روز فعال می‌باشد

حجم تعیین شده برای فولدر شخصی 1 گیگ است

برای افزایش فضا فولدر با پشتیبان تماس بفرمایید

File Sharing 

برای اتصال به فولدر شخصی , ابتدا File Explorer رو باز کرده سپس در نوار آدرس بالا آدرس زیر را تایپ میکنید :

ftp://updateit.ir

بعد از وارد کردن آدرس , صفحه لاگین یوزر و پسورد نمایش داده می‌شود , Username و Password خود را وارده کرده و بعد از زدن دکمه Log On , فولدر شخصی خود را باز میکنید