Logo

مرکز پردازش گرافیکی و محاسباتی

خدمات هوشمند دانشگاهیان

برای ارتباط با پشتیبان شما می‌توانید با شماره 09016449101 تماس بگیرید یا اشکلات و سوالات خود را از طریق تیکت در سایت برسی کنید 


تاریخ ارسال: 1401/02/21

بله , شما می‌توانید در ساعت اداری با بخش فروش تماس بگیرید و فاکتور رسمی شرکت شبکه هوشمند فناوری‌های نوین دانش گستران آژند دریافت نمایید

شماره تماس : 05137269745 


تاریخ ارسال: 1401/02/21

با پشتیبان در ارتباط باشید  تا راهنماییتون کند


تاریخ ارسال: 1401/02/21

با پشتیبانی تماس گرفته و موضوع رو اطلاع می‌دهید , اگر مشکل از سمت زیر ساخت باشد , پشتیبان مشکل رو برطرف کرده و زمان استفاده شما را تمدید میکند


تاریخ ارسال: 1401/02/21

خیر , تمام اطلاعات سرویس شما و داده‌های موجود در آن محفوظ است و دیگران دسترسی به آن را ندارن


تاریخ ارسال: 1401/02/21

خیر , پشتیبان به صورت 24 ساعته جوابگو سوالات شما از طریق تیکت در سایت می‌باشد و همچنین می‌توان با شماره 09016449101 تماس حاصل نمایید و اشکالات و سوالات خود را بپرسید


تاریخ ارسال: 1401/02/21

بله شما میتوانید هم به صورت حضوری و هم به صورت غیر حضوری مشاوره دریافت کنید

برای مشاوره حضوری می‌توان به این ادرس مراجعه نمایید : مشهد - بلوار شهید کلاهدوز - کلاهدوز 30 - پلاک 99 ( ساختمان نگارخانه ) - طبقه 4

برای مشاوره غیر حضوری می‌توان با پشتیبان تماس حاصل فرمایید 09016449101

 


تاریخ ارسال: 1401/02/21

در صورتی که شما بخواهید از امکانات این سرویس داخل دانشگاه استفاده کنید نیازی به اینترنت نیست , اما اگر بخواهید از این سرویس در خارج از دانشگاه استفاده کنید , باید سیستم شما به اینترنت متصل باشد 


تاریخ ارسال: 1401/02/21

خیر , با توجه به بستری که شما دارید از طریق آن به سرویس‌ها متصل میشید Remote Desktop است ,  کمترین مصرف اینترنت رو دارید 


تاریخ ارسال: 1401/02/21

یکی از اصلی‌ترین علت کندی سرویس , مشکل در سرعت اینترنت است , برای برسی سرعت اینترنت محیط CMD سیستم رو باز میکنید و عبارت زیر رو تایپ میکنید :

ping 8.8.8.8 , در عبارات نمایش داده شده مقدار TTL رو برسی کنید اگر مقدار آن بالاتر از 200 باشد مشکل از اینترنت است 

علت دومی که ممکن است باعث کندی سرویس شما شود فعال بود فیلترشکن (VPN) بر روی سیستم است که در زمان استفاده از سرویس باید فیلترشکن خود را خاموش کنید


تاریخ ارسال: 1401/02/20

فولدر شخصی از زمان فعال شدن سرویس تا 7 روز فعال می‌باشد


تاریخ ارسال: 1401/02/20

حجم تعیین شده برای فولدر شخصی 1 گیگ است

برای افزایش فضا فولدر با پشتیبان تماس بفرمایید


تاریخ ارسال: 1401/02/20

File Sharing 

برای اتصال به فولدر شخصی , ابتدا File Explorer رو باز کرده سپس در نوار آدرس بالا آدرس زیر را تایپ میکنید :

ftp://updateit.ir

بعد از وارد کردن آدرس , صفحه لاگین یوزر و پسورد نمایش داده می‌شود , Username و Password خود را وارده کرده و بعد از زدن دکمه Log On , فولدر شخصی خود را باز میکنید

 


تاریخ ارسال: 1401/02/20

ارسال نظر


Captcha image

نظرات